Bistip mempertemukan traveler dengan penitip barang. Nitip dapet barang, dititip dapet tip..

Frequently Asked Questions

> Apa itu Bistiper, Traveler dan Requester?

Kami memanggil semua pengguna Bistip sebagai "Bistiper", mungkin juga kamu yang sedang membaca ini. Lalu "Traveler" adalah Bistiper yang sedang atau akan melakukan perjalanan dan bisa dititipi. Sedangkan "Requester" adalah Bistiper yang berkeinginan menitip barang melalui Traveler.

> Kalau Request Post?

Traveler yang sedang dicari oleh requester untuk dititipi.

> Gimana cara bertransaksi uang yang aman untuk titip menitip?

Kami merekomendasikan kamu untuk menggunakan Bistip SafePay untuk kemudahan dan kenyamanan dalam bertransaksi di bistip.

> Gimana caranya untuk memulai menggunakan Bistip SafePay?

Kamu bisa menemukan tombol "Pay to" di sisi kanan dari pesan yang kamu kirimkan kepada Traveler.

009

Masukkan nama barang yang ditransaksikan, jumlah nominal yang akan dikirimkan, dan pilih metode pembayaran apakah melalui transfer Bank ke rekening BCA atau pembayaran melalui PayPal, klik "Continue" untuk melanjutkan.

003

> Siapa yang seharusnya memulai Bistip SafePay?

Requester atau pihak yang akan membayar.

> Apakah transaksi SafePay bisa dibatalkan dan uang saya dikembalikan?

BISA, dengan ketentuan seperti berikut:

  • Requester telah mengirimkan uang untuk transaksi dan Traveler bisa membatalkan transaksi karena tidak menemukan barang yang dicari atau tidak menerima permintaan dari Requester tersebut. Untuk membatalkannya, Traveler hanya perlu menekan tombol "Cancel this transaction" dan uang Requester akan dikembalikan.
  • 007

  • Terhitung 30 hari sejak transfer dan tidak ada kabar dari Traveler, maka transaksi dibatalkan dan uang dikembalikan.

> Dimana bisa saya temukan informasi nomor rekening Bank Bistip SafePay?

Setelah menyelesaikan pengisian data transaksi seperti di bawah ini,

003

maka akan muncul informasi Rekening Bank beserta beserta informasi untuk kolom berita transfer ("Notes").

006

> Bolehkah kita membuka paketnya untuk memastikan keamanan?

Kita disini hanya mempertemukan requester dengan traveler. Kami sudah pikirkan perihal keselamatan si traveler, seperti yang kita dokumentasikan di Panduan Keamanan. Disana kita sebut "Pastikan kamu tahu barang yang dititipkan padamu, minta izin untuk melihat sendiri isi barang tersebut untuk menghindari kamu menjadi korban dari kriminalitas."

> Bagaimana sebaiknya dalam menentukan nilai imbalan untuk titipan?

Menurut kami memang tidak mudah untuk memberi standar imbalan. Contoh: mungkin barang berat tapi harga nggak seberapa, namun bisa juga sebuah barang itu penting (seperti untuk kesehatan) jadi requester tidak keberatan untuk kasih imbalan lebih. Untuk ini emang kita serahkan negosiasi antar sesama Bistiper. Silakan juga dibaca Panduan Keamanan yang kami sudah tulis.

> Bagaimana untuk menghindari penipuan dalam transaksi titip-menitip?

Lihat kelengkapan profil, bila perlu kunjungi akun Facebook dan/atau Twitternya. Reputasi juga dilihat, jika banyak yang memberi reputasi buruk maka hindari transaksi besar dengan orang tersebut.

> Apa artinya "Dipercaya oleh tim bistip"?

Saat ini Badge "Dipercaya oleh tim bistip" hanya diberikan kepada orang yang tim bistip kenal dan percaya.

> Gimana dapetin reputasi yang "Terverifikasi"?

Semua reputasi yang berasal dari transaksi Bistip SafePay, akan mendapatkan tag "Terverifikasi" secara otomatis.


Kalau ada pertanyaan lainnya silakan kirim ke kami di Kotak Saran :)

Kotak Saran